21일 여수에서 ‘2025 학교폭력 제로센터 전담조사관 워크숍’이 진행되고 있다.

전라남도교육청은 21~22일 여수에서 ‘2025 학교폭력 제로센터 전담조사관 워크숍’을 열어, 공정하고 신뢰받는 학교폭력 대응 기반을 다졌다.

이번 워크숍은 학교폭력 전담조사관의 조사 전문성과 현장 대응 역량을 강화하기 위해 마련됐으며, 학교폭력 담당 장학사·주무관, 전담조사관 등 150여 명이 참석해 실제 사례 중심의 실무 교육과 회복적 대응 역량을 높이는 데 집중했다.

2025년 1월 21일 개정·시행된 ‘학교폭력예방 및 대책에 관한 법률’에 따라 전담조사관의 역할과 자격이 법적으로 명확해지면서 조사 과정의 공정성·객관성 확보가 더욱 중요해졌다.

실제로, 전남교육청은 전담조사관 제도 도입 후 학부모 갈등 감소, 교원 업무 부담 경감, 정확한 사실조사, 회복 지원 강화 등 현장에서 긍정적 변화를 확인하고 있다.

이번 워크숍은 ▲ 학생 관계 회복과 학교폭력 대응의 교육적 의미 ▲ 전남 전담조사관 운영 실태 및 지원방안 ▲ 사안조사를 위한 라포형성, 사실·감정 분리, 맥락(Context) 분석, 판단 기준 적용 ▲ 학생·학부모 민원 예방, 공감적 소통, 회복적 중재 기술을 집중 교육 등 현장에서 활용 가능한 조사 기법을 사례 중심으로 다뤘다.

특히, 이날 김대중 전남교육감은 인공지능(AI) 시대 미래교육의 방향을 소개하면서 학교폭력 대응이 처벌 중심을 넘어, 학생 관계 회복으로 확장돼야 한다는 메시지를 전했다.

김대중 교육감은 “학교폭력 조사는 정확성과 공정성뿐 아니라 학생의 삶을 회복시키는 과정이어야 한다”며 “전남교육청은 학교가 안전한 배움의 공간이 될 수 있도록 전문적 지원을 확대하겠다”고 강조했다.