2024년 사회서비스 품질평가 우수기관 선정

1월 8일 목포시장애인종합복지관(관장 장은채)은 중앙서비스원이 주관한 2024년 사회서비스 품질평가 발달재활서비스 부문과 한국장애인개발원이 주관한 청소년 발달장애인 방과후활동서비스 품질평가 모두에서 A등급 우수기관으로 선정됐다.

이번 품질평가는 전국에 있는 발달재활서비스 제공기관과 청소년 발달장애인 방과후활동서비스 제공기관을 대상으로 진행됐고 목포시장애인종합복지관은 △기관 운영 실태 △서비스 제공 및 평가 △제공인력 관리 등의 영역에서 우수한 서비스 품질 관리와 체계적인 운영으로 우수한 평가를 받았다.

특히, 두 분야 모두 서비스 품질뿐만 아니라 이용자 만족도 조사와 긍정적인 변화에서 높은 점수를 기록하여 A등급 우수기관으로 평가받았다. 이에 2개 분야의 보건복지부장관상 표창 및 우수기관 현판과 함께 인센티브까지 받았다.

장은채 목포시장애인종합복지관 관장은 “이번에 최초로 도입된 품질평가 A등급 우수기관 선정은 우리 복지관이 발달장애인에게 수준 높은 서비스 제공을 위해 직원 모두의 노력이 좋은 평가로 이뤄진 것 같다”고 이야기하며, “앞으로도 발달장애인과 그 가족들이 만족할 수 있는 최상의 서비스를 제공하기 위해 더 노력하는 복지관이 되겠다”고 소감을 전했다.